您只需告诉我们想要的款式、品牌、预算，RIKO姐欧洲买手团队会立即锁定库存。专柜最新款一般7-10天可到您手中。热门款如爱马仕稀有皮可能需要2-4周，我们会全程为您跟进。
是的！我们欧洲直采，没有中间商。打折村款式可低至专柜5折，专柜新款也比马来西亚专柜优惠10-20%。我们提供买贵退差价保证，让您安心下单。
是的，预订热门款和限量款需要100%全款，以确保您的名额。普通款式可付50%定金，到货后付尾款。所有款项都受马来西亚法律保护，交易安全。
简单四步：1. 线上提交包包照片；2. 20年买手团队估价；3. 您选择买断或寄卖；4. 确认后完成交易。买断当天到账，寄卖售出后7天结算。全程透明，无隐形费用。
寄卖模式下，您可获得最终售价的80%。我们会为您提供专业拍摄、文案撰写、多渠道推广（网站+社群+小红书），让您的包包卖出更高价格。
热门款式（如Hermès、Chanel经典款）通常3-7天售出。稀有款式可能需要2-4周。我们会定期向您汇报进度，您也可以随时查看。
RIKO姐拥有20年奢侈品买手经验，经手15,000+件奢侈品，并于2023年获得CICC中检集团认证鉴定师资格。我们采用三重鉴定体系：RIKO姐初鉴 + 中检机构复鉴 + 第三方交叉验证，确保结果权威可靠。
是的，我们会出具详细的鉴定报告，包含鉴定师签名、资格证号、中检合作机构盖章、高清细节照片、真伪结论及判定依据。报告唯一编号，官网可查。
可以！您只需上传清晰照片（包身、五金、刻印、序列号等），我们提供线上鉴定服务，24小时内出结果，费用¥199/件。如需深度检测，建议到店或寄送实物。
普通皮革清洗¥380起，小羊皮¥580起，稀有皮¥1,280起。工期7-15天，全程视频监控。我们使用欧洲进口洗护原料，无损工艺，让您的包包焕然一新。
可以！我们提供全包换色服务，100+色卡可选，爱马仕同款染色工艺。换色前会先进行皮料测试，确保安全。普通皮革换色¥880起，稀有皮¥2,280起。
当然可以！边角换皮修复¥380/处起，我们会匹配原厂皮料，修复后几乎看不出痕迹。手柄断裂、包面破洞等也可以修复，需评估后报价。
是的！RIKO姐团队拥有品牌顶级VIC名额，可预订排队都买不到的Birkin/Kelly稀有皮、限量款。只需告诉我们您的需求，我们会优先为您锁定配额。一般2-4周到货。
我们可以为您预订Loro Piana私人订制服务，包括刻字、特殊尺寸、限量色等。您只需提供需求，我们会与意大利总部沟通，全程跟进，让您拥有专属的Loro Piana。
普通限量款7-10天到货，稀有皮/私人订制需要2-4周。我们会实时更新进度，让您随时掌握。
欧洲直采商品一般7-10天送达马来西亚/新加坡。我们使用顺丰保价包邮，全程保险，安全可靠。寄出后会提供运单号，您可随时追踪。
我们承诺100%正品，假一赔三！每一只包都经三重鉴定（RIKO姐初鉴 + 中检复鉴 + 第三方终鉴）。如有假货，先行赔付基金立即启动，让您零风险购物。
如果您对商品不满意，可在收到货后7天内联系我们。我们会根据具体情况协商处理。定制款、限量款、特价商品除外。
我们接受银行转账、信用卡、电子钱包等多种付款方式。所有交易受马来西亚法律保护，安全可靠。